29 сентября 2022 года подписан закон «Об электронной коммерции». Это позволит поставить онлайн-торговлю на правовые рельсы и защитить не только покупателей, которые чаще всего сталкиваются с обманом, но и продавцов. Теперь законодательно утвержден формат обмена электронными документами при онлайн-покупках и предложено использованием услуги «эксроу» – это уменьшит число мошеннических операций в сфере электронной торговли.
Как новый закон повлияет на электронную торговлю
Нововведения в сфере электронной коммерции начали обсуждать ещё летом. Например, с 1 июня был запланирован старт проекта под названием «Открытая цифровая экосистема». Его задача – внедрить в онлайн-торговлю механизм «эскроу» между продавцами и покупателями. Его суть заключается в том, что до момента, пока покупатель не получит товар или услугу, деньги на его счёте будут заблокированы. Аналогичный используется в долевом строительстве.
Планируется, что большинство узбекистанских платформ e-commerce будут интегрированы в новую цифровую экосистему. Кроме использования эскроу, их обязали размещать информацию о продаже товаров и в обязательном порядке указывать цены. Бонус для присоединившихся – снижение налога на прибыль на 50% до конца 2023 года.
Что сделано для защиты покупателей и продавцов
Новый закон о цифровой торговле распространяется на продавцов в статусе юридических лиц и самозанятых, а также на покупателей. Он облегчит работу продавцов. Например, для них внедрен единый ID, который позволяет размещать один и тот же товар на разные маркетплейсы, входящие в состав цифровой экосистемы. При этом покупатель получает возможность сравнивать цены в разных онлайн-магазинах и выбирать лучшие.
Основная цель нового закона – упрощение расчётных операций в сфере цифровой коммерции и расширение их возможностей. Кроме прочего введён электронный документооборот. Например, электронный договор между покупателем и продавцом теперь будет иметь ту же юридическую силу, что и бумажный. Скорректированы и требования к оферте.
Всё это позволит снизить количество случаев обмана, когда, например, покупатель забирает товар, но не оплачивает его стоимость продавцу, или продавец присылает некачественный/другой товар, при этом не реагирует на претензии покупателя и не оформляет возврат или обмен.
